Laatst bijgewerkt: 21 september 2025
Welkom bij SynergizeFlow! Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw gebruik van onze website, onze AI-marketingagents en de diensten die wij aanbieden (gezamenlijk de “Dienst”). Door een account aan te maken of onze Dienst te gebruiken, gaat u ermee akkoord aan deze Voorwaarden gebonden te zijn.
1. Beschrijving van de Dienst
SynergizeFlow biedt een AI-gestuurd marketingteam dat is ontworpen om te integreren met uw WordPress-website. Onze Dienst omvat een reeks AI-“Agents” die marketingtaken automatiseren, waaronder, maar niet beperkt tot:
- Blog Agent: Genereert automatisch blogposts en artikelen voor uw website.
- Blog Optimization Agent: Verbetert de SEO van bestaande content door zoekwoorden, metatags en andere elementen te optimaliseren.
- Social Media Agent: Beheert het maken en plaatsen van content op uw socialemediaplatforms.
- Chat Agent: Biedt een geautomatiseerde chatfunctie op uw website voor 24/7 klantenservice en leadgeneratie.
De Dienst is bedoeld voor bedrijfseigenaren die hun online marketingactiviteiten willen automatiseren.
2. Gebruikersaccounts
Om SynergizeFlow te gebruiken, moet u een account registreren en nauwkeurige informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van het wachtwoord van uw account en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account.
3. Abonnementen, facturering en opzegging
- Abonnementen: Onze Dienst wordt aangeboden op basis van maandelijkse abonnementen. Er zijn verschillende abonnementen beschikbaar met uiteenlopende functies en limieten.
- Gratis proefperiode: Nieuwe gebruikers kunnen gebruikmaken van een gratis proefperiode van 14 dagen. Na afloop van de proefperiode gaat uw betaalde abonnement automatisch in, tenzij u het abonnement vooraf opzegt.
- Facturering: Uw abonnement wordt elke maand automatisch verlengd. U geeft ons toestemming om de terugkerende abonnementskosten in rekening te brengen via de door u gekozen betaalmethode.
- Opzegging: U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Om te voorkomen dat u voor de volgende factureringsperiode wordt gefactureerd, moet u het abonnement vóór de verlengingsdatum opzeggen. Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor gedeeltelijke maanden waarin de Dienst is gebruikt.
4. Verantwoordelijkheden van de gebruiker en aanvaardbaar gebruik
Als gebruiker van SynergizeFlow stemt u in met het volgende:
- U bent volledig verantwoordelijk voor de content die door de AI-agents wordt gegenereerd en op uw website of socialemediakanalen wordt gepubliceerd. Wij raden u aan alle content te controleren voordat deze wordt gepubliceerd.
- U moet beschikken over een WordPress-website om onze Dienst volledig te kunnen integreren.
- U zult de Dienst niet gebruiken om content te maken of te verspreiden die illegaal, lasterlijk, intimiderend of anderszins schadelijk is, of die inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten.
- U zult niet proberen onze AI-agents te reverse-engineeren, decompileren of op andere wijze de broncode of onderliggende modellen ervan te achterhalen.
5. Eigendom van content
- Uw content: U behoudt alle eigendomsrechten op de informatie, gegevens en content die u aan de Dienst verstrekt.
- Gegenereerde content: U bent eigenaar van de uiteindelijke output (bijv. blogposts en socialmedia-updates) die door de AI-agents voor uw gebruik wordt gegenereerd.
- Licentie aan ons: Door de Dienst te gebruiken, verleent u SynergizeFlow een wereldwijde, niet-exclusieve en royaltyvrije licentie om uw content te gebruiken, te reproduceren en te wijzigen, uitsluitend met het doel de Dienst aan u te exploiteren en te leveren.
6. Intellectueel eigendom
Alle rechten, eigendomsrechten en belangen met betrekking tot de SynergizeFlow-Dienst, waaronder onze website, ons merk en de onderliggende technologie en AI-modellen, zijn en blijven exclusief eigendom van SynergizeFlow en haar licentiegevers.
7. Beëindiging
Wij kunnen uw toegang tot de Dienst onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, waaronder wanneer u deze Voorwaarden schendt. Na beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk.
8. Uitsluiting van garanties
De Dienst wordt geleverd op basis van “AS IS” en “AS AVAILABLE” (“zoals deze is” en “zoals beschikbaar”). SynergizeFlow geeft geen expliciete of impliciete garanties dat de Dienst ononderbroken of foutloos zal functioneren, of dat de Dienst een bepaald marketingresultaat zal opleveren.
9. Beperking van aansprakelijkheid
SynergizeFlow is in geen geval aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, waaronder, maar niet beperkt tot, verlies van winst, gegevens of goodwill, die voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst.
10. Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door de nieuwe Voorwaarden op onze website te publiceren. Als u de Dienst na dergelijke wijzigingen blijft gebruiken, betekent dit dat u de nieuwe Voorwaarden accepteert.
11. Contact opnemen
Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via info@synergizeflow.com.